Rückgabe & Umtausch

Bei Apollo Funsport möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes online zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacken Sie die unbenutzten Artikel sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgedruckten Rücksendeschein bei, damit wir Ihre Sendung schnellstmöglich zuordnen können.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Kleben Sie das von uns bereitgestellte DHL-Retourenlabel deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es in einer Postfiliale oder an einer Packstation Ihrer Wahl ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.